تطبيقات النماذج الرقمية الإدارة المتكاملة في المدن السياحية الذكية دراسة حالة العقبة للدكتور بظاظو بالمجلة الدولية في التخطيط السياحي المكاني

الغواص نيوز _ وافقت المجلة الدولية في التخطيط السياحي المكانيGEOJOURNAL OF TOURISM AND GEOSITES على نشر دراسة للاستاذ الدكتور إبراهيم بظاظو عميد كلية السياحة في الجامعة الأردنية فرع العقبة بعنوان “تطبيقات النماذج الرقمية في الإدارة المتكاملة في المدن السياحية الذكية
دراسة حالة مدينة العقبة”

وركزت الدراسة على إبراز أهم التطبيقات التكنولوجية الافتراضية على المستوى العالمي والمستخدمة في تنمية وتطوير المدن السياحية، من خلال استعراض أهم الوسائل التكنولوجية المستخدمة في إدارة المدن السياحية الذكية، وأهم الشروط والإجراءات الواجب توفرها في التحول الحضري في المدن السياحية من إطارها التقليدي إلى الإطار الرقمي الذي يواكب التطورات العالمية في صناعة السياحة الرقمية، والإيفاء بمتطلبات التنمية السياحية المستدامة، وذلك بالتركيز على مدينة العقبة في الأردن، وقد توصلت الدراسة إلى أهمية تبني النماذج الرقمية بتطبيقاتها المتعددة في توفير إدارة مستدامة في المدن السياحية، وتحويلها إلى وجهات سياحية رقمية قادرة على المنافسة، وإكسابها الميزات النسبية في ظل التطور المتسارع على المستوى الدولي في تنمية وتطوير صناعة سياحية راقية.

توصلت الدراسة إلى أهمية تبني النماذج الرقمية في مدينة العقبة بتطبيقاتها المتعددة في توفير إدارة مستدامة في كافة المواقع السياحية والتراثية، وتحويلها إلى وجهات سياحية رقمية قادرة على المنافسة، وإكسابها الميزات النسبية في ظل التطور المتسارع على المستوى الدولي في تنمية وتطوير صناعة سياحية راقية، عرضت الدراسة عدد من النماذج الرقمية المستخدمة في إدارة المدن السياحية الذكية مع إمكانية استخدامها في مدينة العقبة، يتبين من خلال الدراسة أن مصطلح المدينة السياحية الرقمية أو الذكية من المصطلحات الحديثة، والتي تتضمن استراتيجية تستند على مجالين في إدارة المدينة السياحية وهما تطوير استراتيجيات المدينة الرقمية والمتمثلة بالحوسبة لكافة مجالات الخدمات المقدمة للسياح والمجال الثاني يستند على تمكين المجتمعات المحلية من التحول من النمط التقليدي إلى النمط الرقمي

توصلت الدراسة إلى أن أهم متطلبات التطبيقات الذكية في إدارة مدينة العقبة، توفر قواعد البيانات الالكترونية، والتي تستند على نظم المعلومات الجغرافية (Geographic Information System) ونظام التوقيع العالمي.

يعتمد نجاح تحويل مدينة العقبة إلى مدينة ذكية، على إقناع صٌناع القرار إلى أهمية تبني مفهوم المدينة الذكية، بأنها حل عملي للكثير من المشاكل التي تواجه المدن التقليدية في الوقت الراهن، وتستند الإدارة المتكاملة للمدن السياحية الذكية على أسسس علمية، فتطبيق مفاهيم الإدارة المتكاملة في مدينة العقبة يجب أن يتمحور حول القدرة على الإستجابة مع كافة معطيات العصر الحالي، والمتضمنة توفير بيئة رقمية مثلى للسياح القادمين للمدينة، وتوفير معطيات جاذبة للإستثمارات السياحية، حيث تمثل العقبة نموذجاً أردنياً سياحياً واعداً؛ لما شهدته من تسارع في النمو السياحي نظراً للعديد من المقومات الطبيعية والبشرية الجاذبة للنمو السياحي .

أشارت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها: تشكيل لجنة متخصصة تكون مهمتها وضع استراتيجية واضحة المعالم بهدف تحويل مدينة العقبة إلى مدينة سياحية ذكية، ويجب أن تكون كافة معايير المدن الذكية الخاصة بمشتريات السلطات المحلية من الخدمات تستند على أسس رقمية خاصة المتعلقة بخدمات البنية التحتية والفوقية، وتشجيع كافة الفرص التنموية بإدراج البنية التحتية الذكية بما تتضمنه من التشريعات والقوانين الناظمة للإستثمارات العقارية والسياحية والتجارية والصناعية ، والالتزام بدعم البرامج الريادية الخاصة بالتكنولوجيا الرقمية في كافة جوانب صناعة السياحة، وتمكين المؤسسات السياحية والإجتماعية والإقتصادية والصناعية ودعمها للتحول الرقمي.